Afin de vous accueillir dans des conditions optimales et en lien avec le contexte sanitaire actuel, un protocole sanitaire est appliqué. Ce dernier est évolutif selon les annonces gouvernementales en matière de lutte contre la Covid-19.
Pass sanitaire
Le pass sanitaire est nécessaire pour accéder au parcours, à la file d'attente et à la buvette du château, conformément aux mesures préfectorales en vigueur (mis à jour le 21 septembre 2021). Sont acceptés : les tests PCR, antigéniques, auto-tests, les certificats de rétablissement et de vaccination complète. Le document doit présenter un QR code.
Port du masque
Le port correct du masque est obligatoire dès l'entrée dans le parcours, dans les files d'attente et pendant l'expérience. Cette règle s'applique à la fois pour les visiteurs et pour l'équipe TNF.
Groupes restreints
L'accès au parcours est limité à 6 visiteurs, par passage. Le mélange de groupes est fortement restreint. En réservant avec vos proches, vous bénéficiez également d'une réduction de 12€.
Mise à disposition de gel
Du gel hydroalcoolique est à votre disposition avant et après le spectacle interactif.
Parcours à sens unique
Un fléchage à sens unique a été mis en place cette année, afin de garantir la distanciation sociale entre les groupes. Une entrée et une sortie distinctes sont prévues.
E-billets exclusivement
L'achat de billets est uniquement possible depuis notre billetterie en ligne, jusqu'à épuisement. Privilégiez la présentation de votre billet sur mobile.
Réservez en toute quiétude
Même si le contexte actuel suscite de nombreuses incertitudes, nous vous proposons deux garanties pour assurer votre tranquillité lors de votre réservation :
> Garantie annulation : si le spectacle est annulé en raison d'un restriction gouvernementale, vous bénéficiez du remboursement intégral de votre billet.
> Garantie flexibilité : modifiez votre date et horaire de passage, jusqu'à 5 jours avant la date de l'événement.
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